2023年作为疫后复苏的关键一年，如何促进家电消费更快更稳定的复苏是行业和企业的重中之重，作为普及率较高的大家电产品，空冰洗均已进入存量发展阶段，经受疫情影响，用户的需求以及消费趋势均出现了明显变化，白电企业又该如何借助产品创新、渠道优化来应对增长压力呢?近日，康佳白色家电事业本部市场部总经理、康佳同创电器副总经理万李接受中国家电网专访，分享了康佳白电未来发力重点以及他对白电行业未来趋势的判断。
康佳白色家电事业本部市场部总经理、康佳同创电器副总经理万李
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康佳白电1-4月成绩单优异，利用创新技术提升用户体验
据奥维云网数据显示，2023年1-4月，冰箱、空调、冷柜、洗衣机、干衣机的零售额同比数据分别为5.8%、11.8%、-1.3%、-3.1%、-12.1%。在行业纷纷看好的开年市场上，大白电市场中冰箱、空调复苏较为明显，但是洗衣机、干衣机、冷柜仍然承受着市场压力。
康佳白电1-4月的市场优异，数据显示，1-4月康佳同创公司整体经营业绩同比增长25%。冰箱、洗衣机、空调各品类销量都处于增长趋势，特别是线下空调渠道收入增长超60%。
取得如此好的市场佳绩，与康佳白电一系列“谋变”策略有关，伴随着消费市场环境的变化，用户对于家电产品的需求也在不断变化，具体到冰箱行业，嵌入式冰箱正在席卷行业，“嵌入式冰箱已经成为年轻一代主流消费群体的重点需求方向,我们也在逐渐向嵌入式设计布局，来拓宽自己的高端化阵地，”万李表示。
在2023冰箱行业高峰论坛现场，多位企业高层、行业专家均认为嵌入式冰箱会是冰箱行业新的风口，奥维云网副总裁何金明认为，“过去更多是满足功能价值，现在产品价值则不仅仅是功能价值，能否创造除了产品功能之外的情绪价值、愉悦价值及其他内在价值成为关键。”
作为高端冰箱的代表，嵌入式冰箱确实具有与橱柜完美融合、节省空间等一系列的优点，不过对于消费者来说，也面临着价格高昂、维修困难、散热性较弱等痛点。针对当前行业现状，康佳依托深厚的冰箱行业的技术积累针对用户使用痛点推出的一系列嵌入式冰箱创新解决方案也即将面世。
自2018年形成“康佳+新飞”双品牌运营模式后，康佳持续发挥双品牌优势来布局冰箱市场，万李表示，“康佳品牌冰箱一直都以保鲜为主要方向不断迭代升级，新飞品牌的核心技术方向则是‘除菌’,对于我们来说，规模提升的关键一方面是技术路线上的坚持、深化，另一方面是持续把握用户需求。”
“智能化、绿色化、个性化”也是康佳冰箱接下来重要的发力方向，利用创新技术提升用户使用的便利性、舒适性、满意度，降低用户运行成本和环境影响，推动冰箱行业的进一步高端转型。
例如，康佳升级的“15天生态原鲜”技术应用，全新推出488升、486升15天生态原鲜冰箱系列产品，完善了冰箱产品阵列组合，切实做到将好的产品技术拓宽到更多产品线上，通过领先的技术解决用户痛点。在刚刚举办的2023中国冰箱行业高峰论坛上，康佳白电更是凭借出众的产品力和卓越的创新能力，一举斩获“2023中国冰箱行业嵌入美学突破品牌”、“2023中国冰箱行业杰出渠道表现产品”、“2023中国冰箱行业长效保鲜领先产品”三大奖项，收获了来自行业和消费者的高度认可。
“务实”+“坚持”，康佳依托需求变化贯彻产品“新四化”方针
窥一斑可知全貌，康佳白电在冰箱产品上的规划正是其整个白电大产业的布局缩影，围绕着全面构建中高端产品布局，最终实现全品类产品竞争力的提升。
万李表示，“从产品上，坚持以创新为驱动，产品优先策略，以‘健康+智能’为技术研发方向，深入推进产品新四化(外观艺术化、功能体验化、品质可视化、形象高端化)理念，并以此指导研发、制造、品质、营销工作。”
例如在洗衣机产品上，康佳从消费者角度出发，以“干净，整洁，健康”为理念，以“一键智慧洗烘，臻彩呵护如新”的品牌诉求为原点，以“健康智慧洗”、“新欧标新品质”为技术方向的基础上，深入挖掘可视化和用户感知力强的功能卖点，继续研发出更多让衣物有“阳光晒过的味道”的空气洗、智慧洗等洗护一体机产品，推出彩屏10kg洗烘套装、12kg洗烘一体机产品，也同步在布局自动投放功能新品。空调产品则始终坚持新风+柔风为产品特征，深耕清新、舒适、含氧等空气环境研究，布局了新风、一级能效空调产品。空冰洗产品之外，康佳已正式全面进军厨电品类，全新的洗碗机产品也即将正式投放市场。
在刚刚过去的AWE2023展上，康佳还宣布与意大利著名设计公司Italdesign签订战略合作，将Italdesign实用的工业设计经验及设计美学与康佳在家电领域的技术沉淀完美结合，展现科技质感的同时，从设计美学、人文关怀、艺术价值等精神需求维度重新定义家电产品。全系列智能化家电产品的布局，逐步形成具有康佳特色的产品技术路线，不断助力品牌向高端突围，提升产品综合竞争力。
针对白电行业接下来的市场走势，万李也表示了积极的态度，“肯定是积极向好的，现在消费行为、消费场景越来越丰富，赋予家电的功能也就越来越多，每当一种新的消费习惯出现，白电产品也会相应出现新的变化，无论是国内市场还是海外市场，我认为未来都有很大的发展空间。”
渠道深耕细作，打造独特线上线下融合发展模式
一方面着力于以创新驱动产品迭代，多品牌、多品类运作的全产业链体系，另一方面，康佳白电也加大了渠道的深耕和拓宽。
中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》显示，2022年，我国家电线上市场零售额同比增长4.24%，线上渠道对家电零售的贡献率提升至58.2%;下沉市场家电零售额同比增长2.7%，对家电零售的贡献率升至34.1%。
当前，家电消费渠道更具多元化，线上线下渠道加速融合，如何将渠道“深耕细作”也是康佳白电一直在思考的问题。线下一直是康佳白电的强项，不过三年疫情，线下渠道受到了较大的影响，在这一阶段，康佳白电开始向线上渠道发力，并取得了不错的成绩。
万李表示，“2023年，我们全新提出渠道升级工程，近期我们将县级市场作为拓展的重点，作为我们结构提升，寻求增量很重要的抓手和突破点。”
线上的流量优势与线下的体验优势如何有效结合?康佳白电打造了其独有的模式，“在渠道拓展上，从去年开始，我们在渠道建设上也开始变革，强调线上线下融合，持续做大做强电商，开拓了抖音、快手等新的兴趣电商赛道，同时开始打造直播矩阵，赋能分公司及经销商，2023年我们计划新增直营直播间30个，并且同步拓展分公司层面20个，以开创新的业绩增长点。”
这一模式也取得了行之有效的效果，不仅持续提振品牌及经销商的士气，也为经销商、代理商带来了更多的销售收入和盈利探索。“目前康佳线下经销商、代理商以及下沉市场反馈来看，对于线上线下的融合以及玩直播带来的增量非常有兴趣，这些渠道的变化跟新的玩法，可能对这个行业带来新的变化。”
在康佳集团振兴白电的战略引领下，康佳白电在产品、渠道端的一系列革新策略推动品牌力、产品力、渠道力的再次跃升，不断为消费者带来更加舒适、高端、智慧、绿色的科技新品和生活方式体验，白电行业历经多年发展进入成熟发展阶段，康佳白电作为行业老兵，不断挖掘新增长空间，带领白电行业突破增长桎梏，迎来新的发展篇章。
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